U četvrtak, 14. veljače, točno u podne, s radom je započeo IKEA dostavni centar Dubrovnik (u sklopu trgovačkog centra Spiona, Gornja Čibača 14, Mlini), kojim IKEA Hrvatska želi svoja rješenja učiniti što dostupnijima i pristupačnijima većini kupaca u Hrvatskoj.
U dostavnom centru kupci mogu preuzeti proizvode koje su prethodno naručili putem IKEA internetske trgovine ili ih kupili u robnoj kući IKEA Zagreb, a troškovi preuzimanja robe u dostavnom centru iznosit će 99 kuna za robu do 1 tone.
Prvi kupac koji je koristio novu uslugu bila je Petra Miličić iz Dubrovnika: „Putem IKEA internetske trgovine odabrala sam i platila stol i stolice za terasu te nekoliko dekorativnih predmeta za kuću. Naručeni su proizvodi stigli u plosnatim paketima i s nižom cijenom dostave nego do sada. Raduje me što je IKEA otvorila svoj dostavni centar u Dubrovniku jer će nam to znatno olakšati kupovinu te uštedjeti vrijeme i novac“, istaknula je.
IKEA dostavni centar Dubrovnik omogućuje isključivo preuzimanje proizvoda, u čemu će kupcima pomoći i 4 IKEA zaposlenika. Procedura preuzimanja proizvoda je jednostavna, a obavlja se u dva koraka.
Najprije je proizvode potrebno naručiti putem IKEA internetske trgovine ili ih kupiti u robnoj kući IKEA Zagreb, a kupci potom mogu odabrati opciju preuzimanja proizvoda u dostavnom centru Dubrovnik. Nakon isporuke robe u dostavni centar, kupac dobiva poruku da je roba spremna za preuzimanje te ju može preuzeti tijekom sljedeća tri dana tijekom radnog vremena dostavnog centra.
„Otvorenjem dostavnog centra Dubrovnik želimo IKEA proizvode i rješenja dodatno približiti našim kupcima u Hrvatskoj i omogućiti im uštede. Ranije smo otvorili dostavne centre na obali, u Rijeci i Splitu te u Osijeku i nastavljamo istraživati načine kojim svoju ponudu možemo učiniti još dostupnijom većini građana u Hrvatskoj“, istaknula je Suzana Rumbak Baretić, menadžerica logistike robne kuće IKEA Zagreb.
Svi kupci koji budu htjeli preuzeti proizvode u dostavnom centru Dubrovnik, moći će to učiniti od ponedjeljka do petka od 12:00 do 20:00 te subotom od 8:00 do 16:00 sati. Uz Rijeku, Split, Osijek i Dubrovnik, u nadolazećem razdoblju IKEA SEE, čiji je dio i IKEA Hrvatska, planira otvoriti još nekoliko dostavnih centara u regiji.